Το λογισμικό ως υπηρεσία (Software as a service) είναι μια μέθοδος για την παράδοση εφαρμογών λογισμικού μέσω του Διαδικτύου, κατ 'απαίτηση και συνήθως με συνδρομή. Με το SaaS, οι cloud providers φιλοξενούν και διαχειρίζονται την εφαρμογή λογισμικού και την υποκείμενη υποδομή μαζί με οποιαδήποτε συντήρηση, όπως αναβαθμίσεις λογισμικού και ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας. Οι χρήστες συνδέονται στην εφαρμογή μέσω του Διαδικτύου, συνήθως με ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στο τηλέφωνό τους, tablet ή υπολογιστή.
Με απλά λόγια, το cloud computing είναι η παροχή υπηρεσιών πληροφορικής -περιλαμβανομένων servers, αποθηκευτικών χώρων, βάσεων δεδομένων, networking, λογισμικού, αναλύσεων και πληροφοριών - μέσω του Διαδικτύου ("το σύννεφο"), ώστε να προσφέρει ταχύτερη καινοτομία, ευέλικτους πόρους και οικονομία μεγεθών. Συνήθως πληρώνετε μόνο για υπηρεσίες cloud που χρησιμοποιείτε, βοηθώντας έτσι να μειώσετε τα λειτουργικά σας κόστη, να χρησιμοποιείται πιο αποτελεσματικά την υποδομή σας και να προσαρμόζεστε ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
