Ο όρος καταγραφή κλήσεων αφορά πάντα την καταγραφή τηλεφωνικών κλήσεων. Η καταγραφή φωνής είναι ένας πιο γενικός όρος που περιλαμβάνει την τηλεφωνική καταγραφή (Call Recording) αλλά και την καταγραφή της κινητής τηλεφωνίας, των έλεγχο συνομιλιών που συμβαίνουν στο χώρο και της ακουστικής εγγραφής ήχου χρησιμοποιώντας μικρόφωνα. Για να μη καταγράφετε γραμμές αναλογικής τηλεφωνίας, ISDN, Primary Rate ISDN, E1, T1 και SIP VoIP, προσφέρουμε μια πλήρη γκάμα διασυνδέσεων υλικού.